КОРПОРАТИВНЫЙ БЛОГ

Теперь позвонить бесплатно с мобильного телефона в сервисный центр ПриватБанка можно с помощью короткого номера 3700

Работники и руководство ПриватБанка в очередной раз ввели нововведение, которое существенно упростит процесс, тем людям, которые будут осуществлять звонки в колл-центр ПриватБанка с мобильного. На данный момент функционирует  номер 3700, с помощью которого можно бесплатно звонить со своего личного телефона. Управляющий маркетингового отдела ПриватБанка, Дмитрий Дубилет, сообщил об этом в одной из социальных сетях, а именно Facebook.

Он также сообщил, что клиенты будут иметь выбор, по какому именно телефонному номеру хотят осуществить звонок. Напомним, ранее можно было дозвониться в службу поддержки ПриватБанка с помощью «длинного» телефонного номера, а именно 0 800 500 003. С недавнего времени теперь можно дозвониться к работникам банковской структуры по номеру 3700.

Как известно, многим людям, которые являются клиентами банка легче получить консультацию с помощью стационарного или мобильного телефонов. Учитывая это многие руководители крупных предприятий создают специальные колл-центры, с помощью которых можно эффективно и, не прерывая основной работы общаться с клиентами, а также отвечать на самые волнующие вопросы. Как известно ранее, отсутствие таких отделений существенно влияло и затрудняло работу персонала. ПриватБанк также имеет центр связи со своими клиентами, который работает на высшем уровне.

Как показала статистика, многие клиенты банка часто звонили за консультацией со своего мобильного телефона, поэтому руководство структуры приняло решение создать небольшой номер, с помощью которого теперь можно осуществить бесплатный звонок с своего мобильного. По словам Дмитрия Дубилета, маркетинг-директора Приватбанка, такие действия также существенно упростят работу самим работникам банка, ведь им теперь не придется осуществлять работы направленные на осуществления поиска клиента.

Как было сказано ранее, звонить с мобильного с помощью короткого номера можно абсолютно бесплатно. Как сообщают работники ПриватБанка, Сервисный центр банковской структуры на данный момент принимает около 110 000 звонков от клиентов банка ежедневно. Следует отметить, что 70% делают звонки именно с помощью своего мобильного телефона, поэтому данное нововведение должно порадовать многих активных пользователей мобильной связи. 

Похожие статьи

ПриватБанк синхронизирует свои сервисы с Google Glass
ПриватБанк синхронизирует свои сервисы с Google Glass
Погибшим в АТО будут списаны кредиты
Погибшим в АТО будут списаны кредиты
У ПриватБанка появился новый сервис под названием «Магазин»
У ПриватБанка появился новый сервис под названием «Магазин»
Украинские фрилансеры могут принять участие в заманчивой акции!
Украинские фрилансеры могут принять участие в заманчивой акции!
Новая карта для патриотов от ПриватБанка откроет фестиваль «В поисках made in Ukraine»
Новая карта для патриотов от ПриватБанка откроет фестиваль «В поисках made in Ukraine»
Система ПриватБанка Приват24 стала миллионером Android уже 2 раза
Система ПриватБанка Приват24 стала миллионером Android уже 2 раза

Календарь

<< < Апр 2018 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

Опрос

Что для Вас важно при получении кредита на жилье:

Первоначальный взнос - 15.1%
Процентная ставка - 49.6%
Срок кредитования - 15.6%
Срок оформления документов - 13.6%
Свободный выбор квартир - 5.1%
Другие варианты ответа - 1%

Проголосовали: 411
Голосование для этого опроса закончилось on: 29 Дек 2017

Бизнес и финансы

Как выбрать надежный депозит: советы вкладчику 12.04.2018

депозитВопрос относительно накопления и сбережения своих денег стоит на данный момент очень остро и является чрезвычайно...


Платная парковка (автостоянка) – бизнес-план 05.04.2018

photo 90829Платные парковки остаются наиболее прибыльным бизнесом. Количество машин растет, а вместе с ними потребность в...


Недвижимость

Выбор насоса для скважины 14.04.2018

У всех владельцев частных домов есть колодцы и скважины, поэтому, несомненно, им приходится сталкиваться с выбором...


Мотоблок WEIMA WM1050-2 DELUXE 14.04.2018

Мотокультиваторы – разновидность сельхозтехники, появившаяся еще в начале ХХ века, первый «двухколесный...


Справка

Платежные карты ПриватБанка.Карта для выплат 02.07.2014

С Картой для выплат Вам будет удобно управлять разнообразными платежами: получать заработную плату, авансы,...


Платежные карты ПриватБанка. Карта «MasterCard World» 02.07.2014

Если Вы поклонник активного отдыха и постоянного движения,любите путешествовать и оплачиваете Вашей картой...