КОРПОРАТИВНЫЙ БЛОГ

Теперь позвонить бесплатно с мобильного телефона в сервисный центр ПриватБанка можно с помощью короткого номера 3700

Работники и руководство ПриватБанка в очередной раз ввели нововведение, которое существенно упростит процесс, тем людям, которые будут осуществлять звонки в колл-центр ПриватБанка с мобильного. На данный момент функционирует  номер 3700, с помощью которого можно бесплатно звонить со своего личного телефона. Управляющий маркетингового отдела ПриватБанка, Дмитрий Дубилет, сообщил об этом в одной из социальных сетях, а именно Facebook.

Он также сообщил, что клиенты будут иметь выбор, по какому именно телефонному номеру хотят осуществить звонок. Напомним, ранее можно было дозвониться в службу поддержки ПриватБанка с помощью «длинного» телефонного номера, а именно 0 800 500 003. С недавнего времени теперь можно дозвониться к работникам банковской структуры по номеру 3700.

Как известно, многим людям, которые являются клиентами банка легче получить консультацию с помощью стационарного или мобильного телефонов. Учитывая это многие руководители крупных предприятий создают специальные колл-центры, с помощью которых можно эффективно и, не прерывая основной работы общаться с клиентами, а также отвечать на самые волнующие вопросы. Как известно ранее, отсутствие таких отделений существенно влияло и затрудняло работу персонала. ПриватБанк также имеет центр связи со своими клиентами, который работает на высшем уровне.

Как показала статистика, многие клиенты банка часто звонили за консультацией со своего мобильного телефона, поэтому руководство структуры приняло решение создать небольшой номер, с помощью которого теперь можно осуществить бесплатный звонок с своего мобильного. По словам Дмитрия Дубилета, маркетинг-директора Приватбанка, такие действия также существенно упростят работу самим работникам банка, ведь им теперь не придется осуществлять работы направленные на осуществления поиска клиента.

Как было сказано ранее, звонить с мобильного с помощью короткого номера можно абсолютно бесплатно. Как сообщают работники ПриватБанка, Сервисный центр банковской структуры на данный момент принимает около 110 000 звонков от клиентов банка ежедневно. Следует отметить, что 70% делают звонки именно с помощью своего мобильного телефона, поэтому данное нововведение должно порадовать многих активных пользователей мобильной связи. 

Похожие статьи

Руководство ПриватБанка отказывается от корпоративов на Новый Год в пользу помощи бойцам раненым на Донбассе
Руководство ПриватБанка отказывается от корпоративов на Новый Год в пользу помощи бойцам раненым на Донбассе
Ostrovok.ru и ПриватБанк запустили сервис бронирования номеров в отеле в Приват24
Ostrovok.ru и ПриватБанк запустили сервис бронирования номеров в отеле в Приват24
Украинцы чаще всего в рассрочку приобретают такие товары как смартфоны и компьютеры
Украинцы чаще всего в рассрочку приобретают такие товары как смартфоны и компьютеры
ПриватБанк призывает IT-специалистов заняться разработкой  системы электронного государства в Украине
ПриватБанк призывает IT-специалистов заняться разработкой системы электронного государства в Украине
ПриватБанк объявил о награде за поимку грабителя отделения в Херсонской области
ПриватБанк объявил о награде за поимку грабителя отделения в Херсонской области
В Киевских сетях электроники можно приобрести товар в рассрочку без комиссии
В Киевских сетях электроники можно приобрести товар в рассрочку без комиссии


Календарь

<< < Фев 2018 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28        

Опрос

Что для Вас важно при получении кредита на жилье:

Первоначальный взнос - 15.1%
Процентная ставка - 49.6%
Срок кредитования - 15.6%
Срок оформления документов - 13.6%
Свободный выбор квартир - 5.1%
Другие варианты ответа - 1%

Проголосовали: 411
Голосование для этого опроса закончилось on: 29 Дек 2017

Бизнес и финансы

Как участвовать в государственных тендерах? 12.02.2018

тендерЭксперты отмечают, что на данный момент самым популярным методов торгов является метод участия в государственных...


Какие криптовалюты являются наиболее популярными? 06.02.2018

Современные технологии не перестают удивлять. Еще не так давно сложно было представить себе, что деньги могут быть...


Недвижимость

Профессиональная чистка кондиционеров от компании iceconditioner 10.12.2017

чистка кондиционеровКондиционер – неотъемлемая часть дома или офиса. Современное климатическое оборудование данного типа позволяет не...


3D заборы для дачи: особенности и условия использования 05.12.2017

заборКаждый владелец частного дома и прилагающего участка задумывается относительно его оформления (то есть строительства...


Справка

Платежные карты ПриватБанка.Карта для выплат 02.07.2014

С Картой для выплат Вам будет удобно управлять разнообразными платежами: получать заработную плату, авансы,...


Платежные карты ПриватБанка. Карта «MasterCard World» 02.07.2014

Если Вы поклонник активного отдыха и постоянного движения,любите путешествовать и оплачиваете Вашей картой...