В настоящий момент многие из нас используют кредитные карты. Однако, глядя на различные случаи мошенничества, многие и не думают, что с ними может это случиться и не принимают мер предосторожности. А стоило бы. И вдруг это случилось - вам приходит СМС о том, что деньги списаны с карты, хотя вы не совершали платеж.
Без разницы какая это карта. Это может быть / кредитная карта Приватбанка или банка ВТб 24. Без разницы какой это банк. Процедура реагировани идентична. Что же делать в первую очередь?
В первую очередь следует определиться, что же случилось и почему ваши деньги исчезли с карты. Обычно деньги исчезают не сразу, а платежами, т.е. злоумышленник не может снять все сразу, особенно в банкомате. Допустим злоумышленник снимает ваши деньги в банкомате.
Такому можно воспрепятствовать, однако следует делать это быстрее. Мошенник может получить ваши денежные средства лишь при условии того, что ему известен ПИН-код вашей карты. В этом случае он может сразу же после изъятия у вас кредитной карточки снять с неё все наличные деньги в любом удобном банкомате. И при этом даже камеры могут его не заснять.
Если же человеку, укравшему вашу кредитную карточку, не удалось получить её ПИН-код, то воспользоваться денежными средствами с карты он сможет только при помощи какого-либо терминала, расположенного, например, в ближайшем супермаркете.
Как правило, быстрое реагирование решит ваши проблемы. Первое, что вам необходимо немедленно сделать, это принять меры к скорой блокировке пластиковой карты. Для тех, кто не знает, каким образом это делается или забыл об этом, следует напомнить ещё раз.
Для блокировки карты нужно немедленно сделать звонок в ваше банковское учреждение и по телефонному меню заблокировать карту, набрав нужные цифры номера карты и код блокировки на телефоне. Буквально на протяжении нескольких секунд ваша кредитная карточка превратится в никому не нужный кусок пластика. Если вы не имеете возможности даже позвонить в свой банк, то вам необходимо постараться отыскать любой ближайший банк. Другим вариантом будет быстрый логин в интернет банк и нажатие на кнопку блокировки карты.
Если в данный момент именно ваше банковское учреждение находится далеко от вас, то не следует тратить драгоценное время на походы за несколько километров к ближайшему офису. Работники любого банковского учреждения также профессионально смогут справиться с вашей проблемой.
Утеря карты
Бывает так, что вы теряете кошелек, в котором все ваши карты. У вас сразу же возникает беспокойство за собственные средства. В таком случае меры аналогичны. Идем в банк или звоним по телефону и блокируем карту. Дальше пишем заявление в банке о перевыпуске. Он обычно платный.
В заключении хотелось бы ответить, что безопасность ваших денег на карте - это исключительно ваша ответственность. И пренебрегать правилами безопасности при использовании карт не стоит. Не раскрывайте данные ваших карт никому, установите СМС оповещения о транзакциях и периодически проверяйте баланс.