В настоящий момент многие из нас используют кредитные карты. Однако, глядя на различные случаи мошенничества, многие и не думают, что с ними может это случиться и не принимают мер предосторожности. А стоило бы. И вдруг это случилось - вам приходит СМС о том, что деньги списаны с карты, хотя вы не совершали платеж.
Без разницы какая это карта. Это может быть кредитная карта Приватбанка или банка ВТб 24. Без разницы какой это банк. Процедура реагировани идентична. Что же делать в первую очередь?
В первую очередь следует определиться, что же случилось и почему ваши деньги исчезли с карты. Обычно деньги исчезают не сразу, а платежами, т.е. злоумышленник не может снять все сразу, особенно в банкомате. Допустим злоумышленник снимает ваши деньги в банкомате.
Такому можно воспрепятствовать, однако следует делать это быстрее. Мошенник может получить ваши денежные средства лишь при условии того, что ему известен ПИН-код вашей карты. В этом случае он может сразу же после изъятия у вас кредитной карточки снять с неё все наличные деньги в любом удобном банкомате. И при этом даже камеры могут его не заснять.
Если же человеку, укравшему вашу кредитную карточку, не удалось получить её ПИН-код, то воспользоваться денежными средствами с карты он сможет только при помощи какого-либо терминала, расположенного, например, в ближайшем супермаркете.
Как правило, быстрое реагирование решит ваши проблемы. Первое, что вам необходимо немедленно сделать, это принять меры к скорой блокировке пластиковой карты. Для тех, кто не знает, каким образом это делается или забыл об этом, следует напомнить ещё раз.
Для блокировки карты нужно немедленно сделать звонок в ваше банковское учреждение и по телефонному меню заблокировать карту, набрав нужные цифры номера карты и код блокировки на телефоне. Буквально на протяжении нескольких секунд ваша кредитная карточка превратится в никому не нужный кусок пластика. Если вы не имеете возможности даже позвонить в свой банк, то вам необходимо постараться отыскать любой ближайший банк. Другим вариантом будет быстрый логин в интернет банк и нажатие на кнопку блокировки карты.
Если в данный момент именно ваше банковское учреждение находится далеко от вас, то не следует тратить драгоценное время на походы за несколько километров к ближайшему офису. Работники любого банковского учреждения также профессионально смогут справиться с вашей проблемой.
Утеря карты
Бывает так, что вы теряете кошелек, в котором все ваши карты. У вас сразу же возникает беспокойство за собственные средства. В таком случае меры аналогичны. Идем в банк или звоним по телефону и блокируем карту. Дальше пишем заявление в банке о перевыпуске. Он обычно платный.
В заключении хотелось бы ответить, что безопасность ваших денег на карте - это исключительно ваша ответственность. И пренебрегать правилами безопасности при использовании карт не стоит. Не раскрывайте данные ваших карт никому, установите СМС оповещения о транзакциях и периодически проверяйте баланс.